常见问题
新媒体运营之产物思维：如何运营好新媒体？首先转化你的思维方式
传统媒体人做新媒体首先遇到一个问题，就是他们把新媒体看作什么？内容？还是渠道？撇开渠道不说，他们往往把新媒体内容看作宣传品和作品，这是传统媒体的思维。但如果你要真正在做好新媒体，那么就一定把你运营的新媒体看作一个产物，运营者一定要有产物意识和产物思维，他需要思量产物设计、用户体验、运营模式等一系列问题。
好比说你要做一个民众号，那么你就思量一系列问题：做什么内容？（内容定位）做给谁看的？（用户定位）在同类民众号中你怎么能做得跟别人纷歧样？（产物设计）你的竞争对手是谁？你的民众号如何能在竞争中胜出？（竞品分析）你如何打造自己的品牌？（品牌战略）如何实现优质内容的可连续生产？（产物治理和运营能力）。以前我们叫“网络编辑”，现在叫做“内容运营”；以前叫“社区治理”，现在改叫“社群运营”。
在“内容”方面，随着相关产物和服务的越来越多，内容运营者需要完成的事情和需要掌握的技术也越来越多。好比说除了写好稿子，还需要思量内容自己对于搜索引擎怎样能够更友好，还要思量怎样的标题更容易获得流量，还要思量相关稿件是否可以与其他媒体宁静台举行互助和分发等等。随着行业生长，新媒体越来越需要多面手，运营者已不再能够用“编辑”、“筹谋”、“网络推广”等岗位来界说他们，至此“运营”这个职能应运而生，开始在新媒体行业大展拳脚。
而这项事情的人我们把他叫做产物司理。卖力产物谋划治理的职位叫产物司理，产物司理卖力市场观察并凭据用户的需求，确定开发何种产物，选择何种技术、商业模式等。其实每一个新媒体运营者都是产物司理，对于新媒体产物司理还需要熟悉互联网运行纪律。
产物司理还可以分为两类：用户产物司理最体贴的是互联网用户产物的用户体验，商业产物司理最体贴的是互联网产物的流量变现。新媒体运营和产物司理需要产物思维，好比说对于内容运营，就是要把它作为产物来运营。
对于新媒体运营来说，产物思维还包罗互联网思维。那么，什么是互联网思维？互联网思维有三概略义：一是颠覆性创新，二是竞争中博弈，三是互助中共赢。因为新媒体在互联网生态中，除了思量自身生长，还要思量与外部的关系，即竞争与互助。
产物一定要面临用户，新媒体运营一定是为用户服务的，而不是以传者为中心。因此、用户需求、用户体验和用户粘度是新媒体运营者三个思考维度。
洞察人性，响应需求，为此要不停地对用户喜爱、用户行为做分析。良好的用户体验是产物使用的前提，而用户粘度则是变现的前提，用户使用时长和日活量都是流量的重要指标。“用户”和“个体”的气力开始在互联网世界中变得越来越强大，成为一种无组织的组织气力。
如果说已往的互联网世界中，信息的流传和分发更多是以“一对多”的形式完成的，到了这一时期后，整个线上的信息分发流传逻辑开始出现为一种“一对多”和“多对多”并存的局势。此外，KOL（关键意见首脑）的作用也举足轻重。如今新媒体运营已经不能单打独斗了，因为任何一个新媒体产物都是存在整个互联网生态中，因此它需要与用户与平台与政府发生种种关系发生种种毗连。
如果运营一个APP，在内部有产物线，内容产物与服务产物要毗连好，如果运营多个新媒体，那么就要打造新媒体矩阵，既要细分市场也要整协力量，还要协调外部关系，获取更多社会资源。与此同时，产物生长历程需要不停的升级迭代，因此产物思维也需要创新思维，而新媒体运营就是一个不停创新迸发创意的历程。
产物是有生命周期的，作为新媒体运营者就是要用创新为他的产物保鲜，并只管延长产物的生命周期。一个产物司理就是一个能够不停的激活新媒体缔造力的人，新媒体运营是一个不停逾越自己挑战自我的创新历程。互联网是一个日新月异的世界，产物思维要求新媒体运营永远不能满足现状。好比说我们做政务新媒体，早期只是政府网站，把政府信息搬到网上；到了移动互联网，我们需要做“两微一端”；随着短视频兴起，“两微一端”酿成了“两微一抖”。
政务APP也好，政务短视频也罢，都不是政务新媒体的终极产物。这里需要强调指出的是，新媒体产物与互联网产物还不完全一样，它有媒体属性，特别是新媒体内容产物具有公共性和意识形态属性。
因此，在运营中要遵守相应的社会道品德为规范，要奠基传媒法例和国家政策，要思量流传正能量和社会影响力。因此，新媒体运营者需要在服务公益利益维护国家利益和获取自身利益之间找到一个平衡点，这样才气实现可连续生长。脑图经由压缩可能看不清，需要脑图原文件请私信：脑图，免费发给你！。
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